El mundial se gana en los bares

El consumo de cerveza meterá un gol antes y durante el mundial.

El mundial de fútbol: un fenómeno social

El fútbol despierta pasiones en el mundo entero y, en especial, en nuestro país, en el que los aficionados se reúnen en los bares para ver los partidos.

Es por ello que un gran evento como el mundial de Qatar 2022 es un dinamizador para el consumo de la hostelería.

Fútbol es sinónimo de beber cerveza en el bar con los amigos. No solo durante los partidos, el sentimiento de pertenencia a la selección actúa como estímulo para que meses antes ya se respiere un ambiente de «fiebre futbolera» que genera un mayor consumo.

Objetivos FIDELIBAR

Dinamizar el consumo de cerveza en los bares
Aprovechando la euforia que genera el mundial de fútbol, en especial, los meses antes de su celebración.
Impulsar la competitividad del sector hostelero
Jugando un papel activo en su reactivación económica aportándole afluencia y fidelización de clientes.
Ayudar a la digitalización de la hostelería
Incrementando el nivel tecnológico mejoramos los procesos y la atención al cliente, garantizando el futuro del sector.
Contribuir hacia un modelo más sostenible
Ahorrando el consumo de papel, agua y emisión de gases, propio de la fabricación y transporte de las tarjeta de cartón o plástico.

Caso de éxito

laesquinita

La Esquinita (Madrid)

Los clientes acumulan un sello por cada botellín o caña de cerveza y obtienen una gratis con cada 10 sellos alcanzados.

+0 clientes

se inscribieron en el progama de recompensas durante los primeros 6 meses de uso.

Visitas semanales para consumir cerveza: el 72% de los clientes acudió al menos dos veces, el 56% fue tres veces o más y el 35% cuatro o más veces.

18%

Aumento del consumo

Desde la puesta en marcha del programa de recompensas, la facturación por consumo de cerveza se incrementó un 18%.

Datos globales de FIDELIBAR

+0

clientes inscritos

+0

clientes que repiten

+0

recompensas entregadas

12%

Aumento de facturación

El aumento medio de facturación de los negocios de hostelería que utilizan el programa de puntos de FIDELIBAR es del 12%.

Qué dicen los hosteleros

«Muchos clientes han empezado a venir con más amigos y familiares.»

«Por el boca a boca, vienen clientes nuevos atraídos por la cerveza gratis.»

«A los clientes les encanta, se motivan a consumir más.»

El fútbol no es lo mismo sin una cerveza

Gamificación: apelando al instinto humano

Los consumidores son cada vez más exigentes.

Ya no basta con ofrecer platos buenos, originales y a un precio justo en un entorno agradable: la restauración se enfrenta ahora al reto de entretener a sus comensales, ofreciéndoles una experiencia de diversión completa y personalizada.

Por ello, la exigencia del momento actual hace que el éxito dependa en gran parte de la innovación.

En concreto, la gamificación apela a las siguientes necesidades de las personas:

Recompensas

Progreso

Competitividad

Reconocimiento

Diversión

Técnicas de Gamificación

Sellos

Los clientes consiguen sellos por el consumo cerveza. Cuando alcanzan los sellos necesarios, se activa la recompensa para que puedan canjearla en su próxima visita.

Niveles

Por cada consumo de cerveza el cliente recibe puntos de fidelidad. Podrá canjearlos más adelante por las diferentes recompensas ofrecidas. A mejor recompensa, más puntos necesitará para conseguirla.

Rasca y gana

Al consumir una cerveza el cliente tiene acceso a un rasca digital. Al hacer fricción sobre la etiqueta aparece el mensaje oculto que le indica si ha ganado un premio o debe volver a probar.

Quiz

El cliente se enfrenta a diferentes preguntas que deberá responder en un tiempo límite. Esto genera un ranking de resultados con premios asociados.

Ruleta de la suerte

Cada cerveza da derecho a una tirada. La ruleta se compone de diferentes recompensas y de la opción «sigue probando».

Cliente del mes

Cada consumición es igual a una participación. A final de cada mes se genera un sorteo que anuncia al ganador. A más consumiciones, más opciones de ganar.

Cómo funciona FIDELIBAR

FIDELIBAR es un programa de recompensas digital muy fácil de usar especializado en hostelería.

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La app que no es una app

Su apariencia y funcionamiento es idéntico al de una aplicación. Sin embargo, no necesita descarga, un simple escaneo a un código QR y está lista para usar

El diseño es totalmente personalizable. Desde la pantalla de inicio, el logotipo, los colores, las recompensas que se ofrecen y los puntos necesarios para conseguirlas.

Todas las ventajas de una aplicación, cero inconvenientes.

La clave son las recompensas

Con un programa de recompensas se consigue una mayor frecuencia de consumo, ya que los clientes se sienten motivados para volver una y otra vez. A la vez, llegan clientes nuevos atraídos por la novedad.

Si añadimos que la cerveza es la bebida preferida del 80% de aficionados al fútbol* y la fiebre futbolera que desata la selección en nuestro país, el éxito está asegurado.

Gorras, bufandas, camisetas, banderas, balones, jarras… las recompensas pueden ser infinitas.

* Fuente: LaLiga

Gana el cliente hostelero fabricante

El cliente acude a su bar favorito a consumir su cerveza bien fría, motivado por acumular puntos con los que conseguir fantásticos regalos relacionados con la selección y el mundial.

El hostelero dinamiza el consumo de cerveza en su local a la vez que fideliza a sus clientes, que no dudarán en acudir siempre a su bar para acumular cada vez más puntos.

El fabricante sirve más cerveza a los bares debido a que estos tienen más consumo del habitual gracias a los apasionados futboleros.

Todos GANAN.

El mundial de Qatar empieza en...

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¡No hay tiempo que perder!

Los aficionados deben empezar a acumular puntos cuanto antes para conseguir recompensas y estar equipados para animar con todas sus fuerzas a la selección cuando empiece el mundial.